作者:人力资源-刘瑶瑶
授课老师
{中德睿-陈林老师、黄仕军老师}
还记得[敏感词]次听到“六西格玛管理”这个专业术语的时候,自己一脸的茫然,一不小心还会念错。通过在公司的学习,渐渐的对这项管理工具有了一些浅显的认识。很感谢公司提供的由中德睿管理咨询公司主办的六西格玛培训课程,让我们更加系统的学到了很多专业知识,极大的促进了我们的日常工作。[敏感词],简单的分享一下这次六西格玛培训的收获。
首先,这次培训让我更加深刻系统的理解了什么是六西格玛,怎样选择六西格玛项目,怎样更好的推行六西格玛,六西格玛管理对企业有哪些意义,这些都是一些基本的知识,但是却必须是要了解清楚的。如果连六西格玛概念都不清楚,如何能在真正实施项目的时候有一个明确的方向呢。
另外,我还接触了六西格玛常用软件,其中印象最深刻是MINITAB的操作。陈林老师说:“不会使用MINITAB软件,就不可能做好六西格玛项目。六西格玛高度依赖统计数据,以数字来说明一切,所有的生产表现、执行能力等,都量化为具体的数据,成果一目了然”。
也就是说以实际数据说话,而不是以个人主观经验为准。项目实施者可以从各种统计报表中找出问题在哪里,真实掌握产品不合格情况和顾客抱怨情况等,而改善的成果,如成本节约、利润增加等,都是以统计资料与财务数据为依据。很多对六西格玛感兴趣的朋友会愿意专门去学习这个软件操作课程,以便自己在做项目的时候可以做好数据统计,得到清晰明确的统计结果,从而推进项目的发展。
MINITAB培训的主要内容包括:MINITAB操作系统概述,常见QC图表工具应用和MINITAB操作,QC七大基本质量图表在MINITAB中应用,相关统计控制图在MINITAB中的应用,MSA测量系统分析及其在MINITAB中的应用,假设检验与回归及其在MINITAB中的应用,多变量分析技术在MINITAB中的应用等。
最后不得不提的还有团队的重要性。六西格玛项目是由团队配合完成的,而不是单单靠某个人的聪明才智。团队是否成功运作直接影响到整个项目的成功与否。在培训的时候,我们做了很多小练习都充分说明大家齐心协力的时候,不仅仅能出色地完成任务,还能在其中得到很多知识和乐趣。这次培训的成员,有部分有一定的理论基础,大家也都慷慨的分享了自己的见解,彼此交流得非常愉快。
相信有这次六西格玛的专业培训,大家在工作上一定会更上一层楼,公司的各项业务指标也会更加趋向于数据化、精细化、科学化。预祝SPV的未来更加美好,各位同仁让我们一起加油!